Pirkimo taisyklės

Bendrosios nuostatos

Elektroninė parduotuvė lt.defens.pl yra Softmare Ltd nuosavybė. Softmare Ltd adresas: 27 Old Gloucester Street, London, WC1N 3AX England. Šios pirkimo – pardavimo taisyklės (toliau Taisyklės), yra šalims privalomas teisinis dokumentas nusakantis Pirkėjo (toliau Pirkėjas) ir Pardavėjo (toliau Pardavėjas) teises bei pareigas, prekių įsigijimo bei apmokėjimo už jas sąlygas, prekių pristatymo ir grąžinimo tvarką, šalių atsakomybę bei kitus su prekių pirkimu – pardavimu www.papildupasaulis.lt elektroninėje parduotuvėje susijusius aspektus.

Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti arba papildyti šias Taisykles.

Visi kilę nesutarimai sprendžiami derybų keliu. Nepavykus pasiekti abipusio susitarimo probleminiai klausimai sprendžiami Lenkija.

Prekių kainos, terminai ir atsiskaitymo būdai

Prekių kainos nurodytos eurais.

www.lt.defens.pl elektroninė parduotuvė turi teisę be perspėjimo pakeisti elektroninėje parduotuvėje parduodamų produktų kainas.

Galimi šie atsiskaitymo būdai:
Banko pavedimu (SEPA) į atsiskaitomąją sąskaitą (sąskaitą už išsirinktas prekes atsiųsime Jūsų nurodytų el. pašto adresu. Apmokėti sąskaitą būtina per 24 val. nuo sąskaitos gavimo. Atsispausdinę sąskaitą ją apmokėti galite artimiausiame banko skyriuje ar el. bankininkystės pagalba).
Kreditine kortele, PayPal

Prekių grąžinimas

Norint grąžinti www.lt.defens.pl elektroninėje parduotuvėje įsigytas prekes reikia žinoti:
Pirkėjas įsigytas prekes per 14 dienų gali be jokios nurodytos priežasties gražint, nesvarbu kokiu būdu jos buvo įsigytos elektroninėje parduotuvėje, gražinimas vyks vadovaujantis (tik internetu perkant) LR civilinio kodekso 6.228 (10) Gražinant (nurodykite užsakymo numerį, grąžinimo priežastis ir grąžintinų prekių sąrašą) per 14 dienų nuo prekių pristatymo datos; Nekokybiškos prekės, įsigytos tiek internetu tiek fizinėje parduotuvėje keičiamos ar gražinimos: kai prekės grąžinimo priežastis yra netinkama kokybė (pvz.: pažeista pakuotė, pasibaigęs prekės galiojimo terminas ir kt ) arba gavote ne tą produktą, kurį užsakėte, mes įsipareigojame savo lėšomis pasirinktinai pakeisti netinkamos kokybės prekę tinkamos kokybės preke arba grąžinti už prekę sumokėtus pinigus ir apmokėti jūsų patirtas siuntimo išlaidas. Netinkamos kokybės prekės keičiamos ar grąžinamos vadovaujantis mažmeninės prekybos taisyklėmis patvirtintomis 2001-06-11 Lietuvos Respublikos Vyriausybės nutarimu Nr. 697 18 punktu, jame nurodoma, kad netinkamos prekės į tinkamas, keičiamos arba gražinamos remiantis Civilinio kodekso 6.363 straipsnyje nustatytais atvejais ir sąlygomis. Tinkamos kokybės prekių grąžinimas Perkant internetu prekės gražinamos remiantis Civilinio kodekso 6.363 straipsnyje nustatytais atvejais ir sąlygomis. perkant internetu prekes galite gražinti išsiunčiant prekes atgal.Prekių grąžinimo išlaidas apmokate Jūs, tai galioja tik tinkamos kokybės prekėms, jei dėl tik jums žinomų vienokių ar kitokių priežasčių sumanėte kad jums prekė nepatinka ir norite ją gražinti. Jei prekė įsigyti nuotoliniu būdu, per 1-7 darbo dienas gausite pinigus atgal į savo banko sąskaitą. Smulkiau apie vartotojo teisę atsisakyti prekės rasite čia: http://www.infolex.lt/ta/12755:str6.228-10

Grąžinant prekes būtina laikytis šių sąlygų:
grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje (šis punktas taikomas net ir grąžinant nekokybišką prekę, išskyrus atvejus, kai grąžinama nekokybiška kosmetikos ar parfumerijos prekė); prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta; prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) (šis punktas taikomas abiem atvejais, net ir tada kai grąžinama nekokybiška prekė); grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta.

Privatumo politika

Šios Elektroninės parduotuvės privatumo politika reglamentuoja Jūsų asmens duomenų rinkimo, administravimo ir saugojimo tvarką; Atidžiai perskaitykte šias Elektroninės parduotuvės Privatumo politikos taisykles, nes kiekvieną kartą lankydamiesi Elektroninėje parduotuvėje, Jūs sutinkate su Elektroninės parduotuvės Privatumo politikos taisyklėmis ir sutinkate šių taisyklių laikytis.

Elektroninėje parduotuvėje nurodydami savo asmens duomenis sutinkate, kad Asmens duomenų tvarkytojas rinks, administruos ir saugos Jūsų duomenis; Asmens duomenų tvarkytojas rinks, administruos ir saugos tik tuos duomenis, kurie yra reikalingi, norint teikti kokybiškas paslaugas savo vartotojams; Asmens duomenų tvarkytojas renka, administruoja ir saugo šiuos Jūsų Asmens duomenis Kada registruojatės Elektroninėje parduotuvėje:
Vardas arba elektroninio pašto adresas, Slaptažodis. Kada įsigyjate prekių Elektroninėje parduotuvėje:
Vardas, Pavardė, Elektroninio pašto adresas, Telefono numeris, Pirkėjo registracijos adresas, Užsakymo pristatymo adresas, Apmokėjimo duomenys, Su Užsakymų pristatymu susiję duomenys. Asmens duomenų tvarkytojas gerbia ir saugo kiekvieno lankytojo privatumą ir Jūsų asmens duomenis renka, tvarko ir saugo tik tam, kad būtų galima:
Apdoroti ir įvykdyti Jūsų užsakymus, Išrašyti reikiamus finansinius dokumentus, Pasiūlyti Jums kokybiškesnes paslaugas ir būtent Jums skirtą turinį, Pagerinti naršymo Elektroninėje parduotuvėje kokybę, Vykdyti kitus įsipareigojimus.

Pirkėjo teisės ir įsipareigojimai

Pirkėjas turi teisę pirkti prekes www.lt.defens.pl elektroninėje parduotuvėje, bei įsipareigoja laikytis šių pirkimo – pardavimo taisyklių.

Pirkėjas turi teisę atsisakyti www.lt.defens.pl elektroninėje parduotuvėje įsigytų prekių.

Pirkėjas įsipareigoja neperduoti tretiesiems asmenims savo prisijungimo duomenų. Jei Pirkėjas praranda prisijungimo duomenis, jis privalo nedelsiant informuoti apie tai www.papildupasaulis.lt elektroninės parduotuvės administraciją el. paštu info@defens.pl).

Pasikeitus Pirkėjo registracijos formoje pateiktiems duomenims, jis privalo nedelsdamas juos atnaujinti.

Jei Pirkėjas prekių pristatymo metu be svarbių priežasčių atsisako priimti prekes, Jis privalo padengti prekių pristatymo išlaidas.

Pirkėjas, naudodamasis www.lt.defens.pl elektronine parduotuve, sutinka su šiomis pirkimo – pardavimo taisyklėmis ir įsipareigoja jų laikytis.

Pardavėjo teisės ir įsipareigojimai

Pirkėjui sąmoningai ar nesąmoningai kenkiant ar mėginant pakenkti elektroninės parduotuvės darbui ir/arba pažeidžiant savo įsipareigojimus, Pardavėjas turi teisę nedelsiant ir be perspėjimo apriboti, ar sustabdyti Pirkėjo galimybę naudotis www.lt.defens.pl elektronine parduotuve, išskirtiniais atvejais panaikinti Pirkėjo registraciją.

Esant nuo Pardavėjo nepriklausomoms aplinkybėms (nenugalima gamtos jėga force majeure) ir kitoms svarbioms aplinkybėms, Pardavėjas gali laikinai arba iš viso nutraukti internetinės prekybos parduotuvės veiklą, apie tai iš anksto nepranešęs Pirkėjui.

Pardavėjas įsipareigoja sudaryti visas sąlygas Pirkėjui tinkamai naudotis elektroninės parduotuvės teikiamomis paslaugomis.

Pardavėjas įsipareigoja pristatyti Pirkėjo užsakytas prekes jo nurodytu adresu šiose taisyklėse nurodytomis sąlygomis.

Pardavėjas, dėl svarbių aplinkybių negalėdamas pristatyti Pirkėjui užsakytos prekės, įsipareigoja pasiūlyti analogišką ar kiek įmanoma savo savybėmis panašesnę prekę. Pirkėjui atsisakius priimti analogišką ar savo savybėmis panašiausią prekę, Pardavėjas įsipareigoja grąžinti Pirkėjui sumokėtus pinigus per 3 (tris) darbo dienas, jeigu buvo atliktas išankstinis apmokėjimas.

Atsakomybė

Pirkėjas yra visiškai atsakingas už registracijos formoje pateiktų duomenų teisingumą. Jei Pirkėjas registracijos formoje pateikia netikslius duomenis, Pardavėjas neatsako už dėl to atsiradusius padarinius.

Pirkėjas atsako už savo prisijungimo duomenų saugumą ir perdavimo tretiesiems asmenims atveju po to sekantys trečiūjų šalių veiksmai elektroninėje parduotuvėje, pasinaudojant perdutais duoeminimis, tampa Pirkėjo atsakomybe.

Pirkėjas atsako už savo veiksmus, atliktus naudojantis e-parduotuve.

Jei Pardavėjo elektroninėje parduotuvėje yra nuorodos į kitų įmonių, įstaigų, organizacijų ar asmenų tinklapius, Pardavėjas nėra atsakingas už ten esančią informaciją ar vykdomą veiklą, tų tinklapių neprižiūri, nekontroliuoja ir toms įmonėms bei asmenims neatstovauja. Atsiradus žalai, kaltoji šalis atlygina kitai šaliai tiesioginius nuostolius.

Baigiamosios nuostatos

Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti arba papildyti šias Taisykles.

Visi kilę nesutarimai sprendžiami derybų keliu. Nepavykus pasiekti abipusio susitarimo probleminiai klausimai sprendžiami: Valstybinėje vartotojų teisių tarnyboje arba EGS platformoje.